2007年5月，荷蘭的NGO組織「跨國企業研究中心」（其荷蘭文縮寫為SOMO）發表兩份關於宏碁的企業社會責任報告；2008年7月，蔡志杰先生在苦勞網發佈這兩篇報告的的中譯版。

該報告可清楚看到國際NGOs對企業社會責任監督的重點，高度重視供應鏈中的勞動人權議題。此份跨國監察報告，對以代工體系為主的台灣企業，在面對國際供應鏈的要求上具有相當的參考價值。

主持中文翻譯的蔡志杰先生，提到此次經由翻譯工作所獲得的心得：

一、西方的NGO研究機構因為擁有較多資源，可以使用很多資料庫及既有的研究成果來進行企業研究。這些資源，往往是台灣的NGO組織所缺乏的。

二、報告中大量提到國際上已經存在著的、關於環境或勞工權益的企業行為基準，不管是國際間的政府組織（聯合國或國際勞工組織）、NGO非政府組織（如「國際綠色和平組織」的評比）或企業（如〈電子行業行為準則〉）所設立。

三、從SOMO對宏碁的調查可以看出來，台灣企業對企業社會責任的實踐仍在初步的階段。一般來說，台灣企業不是把「企業社會責任」當成作善事，就是如同SOMO對宏碁的評語一樣：或許環保議題是比較容易獲得媒體注意，只談環保，卻忽略勞工權益。SOMO對宏碁的調查給了一個範例：「企業社會責任」不是作善事、不需什麼偉大的德行，只是把自己以及供應商本來就該做的事做好，特別在遵守基本勞工環境基準規範上。

以 CSR Taiwan 的角度來看SOMO對宏碁CSR的監察報告，我們要特別指出：台灣企業從代工到品牌的發展（包括在供應鏈代工體系中的發展，例如從次級的供應商變成主要的、一級供應商）過程中，面對國際性的倫理供應鏈管理要求，必須採取積極的反應。對想自創品牌進行國際行銷的企業來說，企業社會責任已是標準配備的一部分；對代工廠及各層供應商來說，在企業社會責任的實踐上缺乏進取，將容易使自己陷入接單更為不利的惡性競爭局面。

企業在面對負面的批評與指控時，通常習慣於先行否認與切割。但消極回應容易使企業在CSR的發展上停滯在「拒絕」階段，失去藉由利害相關者參與和對話來釐清各界對國際供應鏈管理的道德要求的基會，更難以與公民社會團體協力來挖掘在倫理供應鏈管理系統的建置上可努力的方向。從宏碁於2008年6月加入EICC，並準備成立「永續發展辦公室」計劃宜展開其全球供應鏈管理等跡象來看，或許可說SOMO對宏碁CSR的監察報告是發揮了加速宏碁推動倫理供應鏈管理的一定正面作用。

我們希望，苦勞網本次發表其製作的報告中譯本，可協助台灣的企業與公民社會團體，共同深入瞭解國際道德供應鏈管理的變化趨勢，以及歐美NGOs對勞動人權和社會監察（social audit）的要求重點，從而使台灣企業以及關切企業社會責任的各公民社會組織，在推動道德供應鏈上都能一起持續進步。  

新聞來源：

宏碁企業社會責任檔案中文版發表